<dir id="xatnwh"><del id="xatnwh"><del id="xatnwh"></del><pre id="xatnwh"><pre id="xatnwh"><option id="xatnwh"><address id="xatnwh"></address><bdo id="xatnwh"><tr id="xatnwh"><acronym id="xatnwh"><pre id="xatnwh"></pre></acronym><div id="xatnwh"></div></tr></bdo></option></pre><small id="xatnwh"><address id="xatnwh"><u id="xatnwh"><legend id="xatnwh"><option id="xatnwh"><abbr id="xatnwh"></abbr><li id="xatnwh"><pre id="xatnwh"></pre></li></option></legend><select id="xatnwh"></select></u></address></small></pre></del><sup id="xatnwh"></sup><blockquote id="xatnwh"><dt id="xatnwh"></dt></blockquote><blockquote id="xatnwh"></blockquote></dir><tt id="xatnwh"></tt><u id="xatnwh"><tt id="xatnwh"><form id="xatnwh"></form></tt><td id="xatnwh"><dt id="xatnwh"></dt></td></u>
  1. <code id="xatnwh"><i id="xatnwh"><q id="xatnwh"><legend id="xatnwh"><pre id="xatnwh"><style id="xatnwh"><acronym id="xatnwh"><i id="xatnwh"><form id="xatnwh"><option id="xatnwh"><center id="xatnwh"></center></option></form></i></acronym></style><tt id="xatnwh"></tt></pre></legend></q></i></code><center id="xatnwh"></center>

      <dd id="xatnwh"></dd>

        <style id="xatnwh"></style><sub id="xatnwh"><dfn id="xatnwh"><abbr id="xatnwh"><big id="xatnwh"><bdo id="xatnwh"></bdo></big></abbr></dfn></sub>
        <dir id="xatnwh"></dir>
      1. ysb体育app下载app下载-ysb体育app下载首页-ysb体育app下载手机端下载-ysb体育app下载平台  |  公司邮箱  |  公司OA  |  ysb体育app下载app下载-ysb体育app下载首页-ysb体育app下载手机端下载-ysb体育app下载平台  |  加入收藏
        当前位置:首页 > 企业文化 > 职工文艺 职工文艺
        热心服务换来真心锦旗
        更新时间:2016-01-12 11:15:00  |  点击次数:48135次

         2016年1月8日下午,兰州分公司营业厅来了一位“特殊”的用户,这位用户不缴费也不办理业务,手里还拿着一个卷筒,不停的说要找公司领导当面赠送锦旗,表示感谢。
            这位用户家住段家滩电影制片厂家属院,是兰州分公司全业务用户。12月25日下午,用户通过客服96333电话报故障,家里电脑不能上网,维修员周成玮、刘金川接到维修信息后,不到半小时就电话联系用户上门维修。经检测,家里网络正常,手机通过路由器上网也正常,但电脑连接路由器无法正常上网,两位维修员判断应该是电脑自身问题,建议用户重做系统。用户对此建议半信半疑,反复强调,电脑之前都好着呢。
            接下来连着几天,每次用户都说电脑修好了,联系维修员周成玮上门维修,可是上门后情况和以前一样,线路正常,手机连接路由器上网正常,电脑还是无法正常上网。几次无果而返之后,周成伟带上公司配置的笔记本电脑前往用户家中再次查看,笔记本电脑连接以后网络使用正常,维修员经过分析确定是用户家中电脑的问题。经过详细询问,原来这几次用户自行对电脑进行修理,并没有完全进行修复。最后,用户请专业人员修理了电脑,上网正常了。
            经过这一连串的接触,广电网络维修人员对待用户反映问题积极响应,认真检测,热情服务,从没有牢骚、抱怨的工作态度,让用户非常感动、十分认可,从而有了文中开头一幕。
            用户展开锦旗,锦旗上八个大字 “服务热情 细致周到”彰显了用户对广电网络维修人员勤恳工作的肯定。用户一边送上锦旗, 一边连声感谢,感谢公司培养出这样细致用心为用户考虑的工作人员。
            这面锦旗做为一份荣誉、一面镜子,挂在维修员值班室最显眼的位置,时刻激励着大家,用心服务,踏实工作,用户能看到,也能感受到。

         

        如果您觉得文章还不错请帮忙分享:
        中国广播电视网络集团有限公司
        国家广播电视总局
        中广互联
        华数集团
        湖南有线
        ysb体育app下载app下载-ysb体育app下载首页-ysb体育app下载手机端下载-ysb体育app下载平台
        江苏有线
        歌华有线
        ysb体育app下载app下载-ysb体育app下载首页-ysb体育app下载手机端下载-ysb体育app下载平台
        陕西有线
        新疆有线
        广东有线
        甘肃省广播电视局
        安徽广电
        内蒙古广电
        天津广电
        辽宁广电
        福建广电
        山东广电
        广西广电
        河北广电
        四川广电
        每日甘肃网???????
        中国有线
        中国甘肃
        中国文明网
        新华网
        人民网
        央视网